استرداد کل وجه تور در صورت کانفرم نشدن هتل درخواستی.
استردادکل وجه تور در صورت بروز اتفاقات پیش بینی نشده برای مسافر.
ارتقا هتل درخواستی بدون دریافت هرگونه افزایش نرخ در صورت کانفرم نشدن هتل.
وجود هتل های خاص شرکت سفر های ثریا
پاسخگویی واحد حافظ منافع مشتریان سفرهای ثریا در صورت نارضایتی از خدمات تور در اسرع وقت.
تغییر هتل در مقصد در صورت ناراضی بودن مسافر.
پرواز و هتل چارتر و غیر قابل استرداد می باشد و ارسال ۳۰ % مبلغ کل قرارداد هنگام ثبت نام الزامی می باشد .
تا ۷۲ ساعت قبل از پرواز در صورت صادر نشدن بلیط، امکان تغییر نام و تاریخ وجود دارد، از ۷۲ تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز هر نوع تغییر نام و تاریخ تنها با پرداخت ۱۰۰٫۰۰۰ تومان جریمه امکان پذیر خواهد بود.
۲۴ ساعت قبل از پرواز هر نوع تغییر غیر ممکن بوده و در صورت انصراف کل هزینه پرداختی سوخت می شود.
ذکر تاریخ تولد دقیق کودکان ۲ تا ۱۲ سال الزامیست ، به کودک زیر ۲ سال کمیسیون تعلق نمی گیرد .
در صورت جاندادن هتل مورد نظر ، هتل مشابه بدون افزایش نرخ جایگزین می شود.
ساعت ۱۲:۰۰ می باشد. C H E C K O U T ساعت ۱۴:۰۰ و