هتل نووتل

نووتل هتلی ۴ ستاره است با ۲۸ طبقه که در قلب کوالالامپور قرار گرفته.انتخاب این هتل توسط ما بعد از تحقیق و جستجوی بسیار در سایت های بوکینگ، تریپ ادوایزر، اکسپدیا و … صورت گرفت.نمره این هتل در سایت بوکینگ ۷٫۴(خوب) و رتبه در سایت تریپ ادوایزر در بین ۲۹۱ هتل کوالالامپور۸۱ می باشد.

مکان هتل
هتل در یه منطقه عالی درست روبروی مرکز خرید پاویلیون قرار گرفته و با ایستگاه مونوریل راجا چولان فقط ۵ دقیقه فاصله داره.همچنین این هتل فاصله کمی با مراکز گردشگری مهم همانند خیابان بوکیت، برج های پتروناس و برج کی ال دارد.
یکی از مزیت های این هتل فاصله ۱ دقیقه ای تا ایستگاه اتوبوس رایگان Go KLمی باشد که تقریبا در تمام مناطق گردشگری و مراکز خرید دارای ایستگاه می باشد و امکان کاهش هزینه های سفر با سوار شدن به این اتوبوس ها امکان پذیر است.

اتاق
اتاق ها دارای محیط تمیز و پاکیزه ای می باشند.هر روز اتاق ها نظافت شده ومواد شوینده به همراه (آب معدنی-قهوه-چای-شکر) شارژ می گردید.
نکته مثبت وجود چایی ساز برقی در اتاق بود.
اینترنت وای فای سرعت خوبی داشت و امکان جستجو در نت و برقراری تماس صوتی و تصویری با ایران به راحتی امکان پذیر بود.
هتل دارای سه آسانسور بود که سرعت نسبتا خوبی داشتند. ولی با توجه به ۲۸ طبقه بودن هتل معمولا چند دقیقه باید منتظر می ماندیم.
امکانات دیگر هتل هم شامل استخر روباز،بار، سالن ورزشی، اسپا، رستوران بود که ما از هیچ کدام استفاده نکردیم پس نظری نمیتوانم بدهم.

صبحانه
سالن سرو صبحانه در طبقه سوم هتل قرار داشت.صبحانه هتل تنوع خوبی داشت. ولی بخشی از این صبحانه با ذائقه ایرانی ها جور در نمی آید.
نکته جالب صبحانه پخت چند نوع شیرینی در همان محل سرو صبحانه بود که امکان خوردن شیرینی داغ و خوشمزه را به مسافران میداد.
نکته منفی نبود پنیر وعسل در منوی صبحانه بود.البته به نظر میرسد پنیر در کوالالامپور بسیار محدود بوده ولی عسل در فروشگاه های این شهر یافت میشد.

برخورد پرسنل
هتل دارای پرسنل خوشرو و خوش اخلاقی می باشد. در صورتی که به هر دلیلی از اتاق خوشتان نیاید پرسنل هتل به راحتی اتاق را برای شما تعویض می نمایند.

مکان هتل
مهمترین معیار انتخاب هتل در بیشتر شهر های توریستی و خصوصا کوالالامپور انتخاب مکان مناسبه چون شما از وسایل حمل و نقل عمومی زیاد استفاده میکنید و همچنین امنیت شما باید تامین باشه.
مثلث طلایی کوالالامپور که مناطقی اطراف خیابان بوکیت بینتانگ و برج های پتروناس را شامل میشه میتونه بهترین انتخاب برای اسکان در کوالالامپور باشه و چه بهتر که به ایستگاه مترو یا مونوریل نزدیک باشه و دسترسی سریعی به خیابان بوکیت بینتانگ اصلی ترین خیابان تجاری شهر داشته باشه تا بتونید از گردشگری شبانه یا همون نایت لایف در این خیابان لذت ببرید و احساس امنیت کاملی حتی تا نیمه های شب داشته باشید.هتل نووتل در این مثلث طلایی و روبروی مرکز خرید پاویلیون قرار گرفته و با ایستگاه مونوریل راجا چولان فقط دو یا سه دقیقه فاصله داره و با خیابان بوکیت بینتانگ تنها به اندازه ی یک عرض خیابان فاصله داره و هروقت که بخواهید میتونید در کمتر از ١٠ دقیقه به برج های پتروناس برسید و از پارک klcc لذت ببرید! پس این هتل از لحاظ موقعیت میتونه بسیار عالی باشه.

صبحانه و خواب
در شهر کوالالامپور برخلاف شهرهایی مثل انتالیا که شما بیشتر وقت و تفریحات را در هتل میگذرونید، صرفا هتل را برای خواب و یک صبحانه نیاز دارید! این هتل تخت های بسیار راحتی و ارامش خوبی داره که میتونه فضایی خوب را برای خوابتون فراهم کنه و صبحانه ای که هر روز به صورت بوفه سرو میشه تنوع زیادی داره ولی از یه مواد پایه و یکسان درست میشن که هر روز با روش متفاوتی تولید میشن و طعم متفاوتی به شما ارائه میدن و معمولا از میوه های خرد شده،کالباس ها، ماست ها،پنیر و کره، غذاهای گوشتی،نودل ها،اونواع نوشیدنی های گرم و سرد و ابمیوه ها،سیب زمینی،کورن فلکس و انواع نان ها و شیرینی ها تهیه شده که میتونه هر سلیقه ای را راضی نگهداره.

امکانات اتاق
امکانات اتاق شامل سیستم تهویه،قهوه جوش،مینی بار با شارژ روزانه،سرویس دهی تمام وقت، اینترنت رایگان،تلویزیون LCD با ١۶ کانال و مجلات بروز میشه و در سرویس بهداشتی میتونید وان،دوش سیار،انواع شامپو و مواد شوینده بدن،سشوار و حوله و ملزومات دیگه ای را ببینید که محیطی مناسب برای شست و شو را فراهم میکنند.

امکانات هتل
امکانات هتل هم شامل استخر روباز،بار،راهنمای گردشگری ٢۴ ساعته،سه اسانسور،سالن ورزشی،اسپا،رستوران،سالن کنفرانس، لیموزین ٢۴ ساعته،نظافت روزانه و… میشه و همه با هم اقامت راحت و با آرامشی را فراهم میکنند.

سرویس دهی
رسیدگی به مشکلات و سرویس دهی اپراتور که تنها با شماره گیری صفر در تلفن اتاق میتونید داشته باشید واقعا عالی و در اسرع وقت انجام میشه و مثل یه پشتیبان خوب با خوشرویی به شما کمک میکنن.

اطلاعات عمومی
این هتل در بین ٢٧٧ هتل کوالالامپور در trip advisor با نمره ی ٧.۵ از ١٠ رتبه ی ٧٧ را به خودش اختصاص داده اما به نظر من خیلی بهتر از این رتبه و نمره باید باشه.
بیشتر مهمانان این هتل را در درجه اول چینی ها،بعد از اون مالایی ها و بعد در مقدار کمی عرب و تعداد انگشت شماری ایرانی و اروپایی تشکیل میدهند و برخلاف هتل های دیگر مهمانان هندی تقریبا دیده نمیشن.
قیمت این هتل در بین هتل های ارائه شونده در پکیج های ایرانی در بین هتل های میان قیمت و با چهارستاره دیده میشه و اغلب با پرواز ماهان ایر و آسمان ارائه میشه و در سال گذشته قیمت ارائه شده برای این هتل بین ١,۵٠٠,٠٠٠ و ٣,٣٠٠,٠٠٠ در زمان های سیزن در نوسان بوده.

نقاط ضعف
این هشت روزی که در هتل گذرونده شد مشکل چندان زیادی نداشتیم فقط به نظر من نور اتاق به اندازه ی کافی نبود و لامپ ها فضای اتاق را به حالت زرد تغییر میدادن و رنگ مناسبی نبود.

همچنین دوتا مشکل یکی در مورد برق و یکی در مورد سرویس بهداشتی پیش اومد که اونها هم فقط در چند دقیقه با سرویس دهی خوبی که ارائه شد برطرف شدند که به نظر من دلیلش نو نبودن و مستهلک بودن وسایل اتاق هستش و این ایراد در وسایل را در بیشتر نقدهای trip advisor میشه دید.

مینی بار اتاق فقط آب معدنی داشت که هر روز شارژ میشد و هیچگونه مواد غذایی دیگه ای نداشت که فکر میکنم میشه با درخواست از رسپشن این مشکل را برطرف کرد.

جمع بندی
هتل نووتل از نظر مکانی بسیار عالیه و از این لحاظ هم در مکان و هم در زمان صرفه جویی میشه و هم احساس امنیت بیشتری حس میشه و میشه گفت مهمترین دلیل انتخاب این هتل میتونه همین باشه.
از اونجایی که در شهر کوالالامپور صرفا هتل برای استراحت لازمه امکانات این هتل تا حد مطلوبی شرایط خوبی را فراهم میکنه.
فاکتور بعدی که میتونه در انتخاب این هتل مهم باشه قیمت مناسب اونه که جزو هتل های میان قیمت با ۴ ستاره محسوب میشه پس در صورت انتخاب این هتل شما باید انتظار یک اقامت نه چندان لوکس اما راحت و آرامش بخش و با امکانات لازم و بودن در قلب شهر و دسترسی راحت به جاهای مهم و ایستگاه حمل و نقل با چاشنی اطمینان خاطر را داشته باشید!